Protezione dei dati e condizioni di utilizzo

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Dichiarazione relativa alla protezione dei dati

Avvertenze generali sulla protezione dei dati

Noi trattiamo i dati personali degli utenti con la massima riservatezza e in conformità alla legge sulla protezione dei dati.


Quando sui nostri siti Web vengono rilevati dati personali (ad esempio nome, indirizzo o indirizzi e-mail), ciò avviene su base volontaria. Tali dati vengono in parte inoltrati a terzi, secondo quanto previsto dalla presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati.


Facciamo notare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. la comunicazione per e-mail) può presentare lacune in fatto di sicurezza. Non è infatti possibile proteggere totalmente i dati da accessi non autorizzati da parte di terzi.


La nostra dichiarazione relativa alla protezione dei dati può essere modificata in qualsiasi momento mediante pubblicazione sul presente sito Web. L’accesso al nostro sito Web avviene mediante sistema di criptatura SSL/TLS.


Struttura

La SwissDRG SA gestisce un sito Web principale (www.swissdrg.org) e otto siti secondari. Per i dati rilevati su tali siti valgono le stesse direttive indicate qui di seguito per il sito Web principale.


I siti secondari sono: il Grouper online, il portale per il download, il sito per la fornitura dei dati, la procedura di richiesta, il manuale online, l’Esploratore dei dati, il feedback via Web (per gli ospedali) e il Web Converter.


Cookie

I nostri siti Web utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie servono a rendere le nostre offerte più facilmente utilizzabili dagli utenti, efficaci e sicure. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell’utente e che il browser dell’utente salva in memoria. I cookie non causano alcun danno al computer e non contengono virus.


La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono i cosiddetti “cookie di sessione”, che vengono cancellati automaticamente al termine della visita al sito. Altri cookie restano memorizzati sul terminale finché non vengono eliminati dall’utente. Tali cookie ci consentono di riconoscere il browser dell’utente alla visita successiva.


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Google analytics e Aksimet

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Solo su incarico e secondo le indicazioni del gestore del sito Web, Google può utilizzare le informazioni per analizzare l’utilizzo del sito Web, stilare report sulle attività del sito Web e fornire al gestore altri servizi correlati all’utilizzo del sito Web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene correlato ad altri dati in possesso di Google.


Anche in questo caso l’utente può impedire il salvataggio dei cookie effettuando le relative impostazioni nel proprio browser. L’utente può inoltre impedire l’invio a Google dei dati relativi al proprio utilizzo del sito Web generati dai cookie (incl. il proprio indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in disponibile per il browser. Per maggiori informazioni consultare il sito Web in questione.


Facciamo notare che sul presente sito Web Google Analytics è stato ampliato con la funzione «anonymizeIp», al fine di garantire una rilevazione in formato anonimo degli indirizzi IP (cosiddetto «IP masking»). I dati dell’utente sono pertanto disponibili solo in formato anonimo.

Sul nostro sito Web è attivo anche il filtro antispam per i moduli Aksimet.


Newsletter e modulo di contatto per eventi

Sul nostro sito Web è possibile compilare moduli di contatto e abbonarsi alle newsletter. Noi salviamo i dati che i visitatori del nostro sito Web inseriscono autonomamente. Inoltre, possiamo salvare l’indirizzo IP, la data e l’ora per combattere gli abusi, in particolare i furti di identità e lo spam.


I dati di contatto tratti dai moduli di contatto vengono utilizzati per scopi di marketing e di fatturazione, ad es. delle tariffe di partecipazione agli eventi.


Le newsletter possono contenere grafici e/o link a siti Web i quali rilevano, con riferimento alla persona, se una singola newsletter è stata aperta nel programma per la gestione delle e-mail e quali link sono stati cliccati. Tali grafici e/o link Web rilevano l’utilizzo delle newsletter per garantire la qualità e consentire il miglioramento delle newsletter.


Servizi di terzi

Anche i siti secondari utilizzano i servizi di newrelic.com per l’analisi delle prestazioni del sito e della performance nel browser di un visitatore, ma anche per monitorare interruzioni ed errori (sui nostri server).


Utilizziamo Google Maps per l’integrazione di carte e YouTube per l’integrazione di video. Tali servizi della ditta americana Google LLC utilizzano tra l’altro i cookie e trasmettono dati a Google negli Stati Uniti. Google si è impegnata a garantire un’adeguata protezione dei dati secondo il Privacy Shield americano-europeo e americano-svizzero. Ulteriori informazioni sono contenute nella dichiarazione relativa alla protezione dei dati di Google.


Il nostro sito Web è ospitato dalla Nine Internet Solutions AG, 8047 Zurigo. Il provider dei siti rileva e salva automaticamente informazioni in cosiddetti file «server-log» che il browser dell’utente ci invia automaticamente. Le informazioni comprendono:

    • indirizzo IP
    • tipo di browser e versione
    • sistema operativo utilizzato
    • referrer URL
    • host name del computer che effettua l’accesso
    • ora dell’interrogazione al server

Accesso a tali dati ha anche la mesch web consulting & design GmbH.


Tali dati non sono direttamente abbinabili a determinate persone. Non viene effettuato alcun raggruppamento di tali dati con altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di verificare a posteriori tali dati, qualora vengano a nostra conoscenza indizi concreti di un utilizzo illecito.


Diritto di informazione, correzione e cancellazione

L’utente ha in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui suoi dati personali salvati, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo del loro trattamento, nonché il diritto di correzione, blocco o cancellazione di tali dati. A tale proposito e per ulteriori domande sul tema dei dati personali è possibile rivolgersi a noi in qualsiasi momento.

info@swissdrg.org


Condizioni di utilizzo

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Modifiche delle condizioni di utilizzo

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Diritto applicabile e foro competente

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Clausola salvatoria

Qualora una disposizione delle presenti condizioni di utilizzo risulti o diventi nulla o non attuabile, tale disposizione nulla o non attuabile dovrà essere sostituita con una disposizione valida e attuabile che sia il più vicina possibile allo scopo della disposizione originaria. La validità delle restanti disposizioni resta immutata.